Cookie Policy

Esta Política de cookies explica cómo Super TV utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio, aplicaciones y servicios digitales para ofrecer una experiencia segura, personalizada y eficiente.

Al utilizar Super TV, puedes aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales. Las cookies estrictamente necesarias se utilizan siempre, ya que permiten el funcionamiento básico del servicio.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando accedes a un sitio o servicio digital. Permiten reconocer tu navegador o dispositivo, recordar ciertas acciones y mejorar la navegación.

También podemos utilizar tecnologías similares, como identificadores del dispositivo, almacenamiento local, etiquetas de medición y herramientas de análisis, siempre con finalidades compatibles con esta Política.

2. Por qué usamos cookies

Super TV utiliza cookies para las siguientes finalidades:

  • Garantizar el funcionamiento correcto del sitio y de los servicios.
  • Mantener la seguridad de la plataforma.
  • Recordar tus preferencias de navegación y configuración.
  • Mejorar el rendimiento y la estabilidad del servicio.
  • Analizar el uso de la plataforma para optimizar contenidos y funciones.
  • Personalizar la experiencia de usuario.
  • Medir la eficacia de campañas y comunicaciones promocionales.
  • Mostrar contenidos o anuncios más relevantes, cuando hayas dado tu consentimiento.

3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son indispensables para que Super TV funcione correctamente. No pueden desactivarse desde nuestro panel de preferencias, ya que permiten funciones básicas como:

  • Acceso seguro a la cuenta.
  • Gestión de sesiones.
  • Prevención de fraude y actividad sospechosa.
  • Recordatorio de tus preferencias de privacidad.
  • Funcionamiento del reproductor y de servicios esenciales.

Sin estas cookies, algunas partes de Super TV podrían no estar disponibles o no funcionar adecuadamente.

3.2 Cookies de preferencias

Estas cookies permiten recordar elecciones que realizas para ofrecerte una experiencia más cómoda y personalizada.

Pueden utilizarse para recordar:

  • Idioma seleccionado.
  • Región o zona de servicio.
  • Ajustes de reproducción.
  • Preferencias de visualización.
  • Configuración de accesibilidad.
  • Dispositivo utilizado con mayor frecuencia.

Si desactivas estas cookies, algunas preferencias podrían no guardarse y tendrías que configurarlas nuevamente en futuras visitas.

3.3 Cookies de rendimiento y análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo se utiliza Super TV, qué contenidos resultan más consultados y dónde podemos mejorar el servicio.

Nos permiten analizar, de forma agregada o seudonimizada:

  • Número de visitas.
  • Tiempo de uso.
  • Páginas o secciones más visitadas.
  • Errores técnicos.
  • Rendimiento del reproductor.
  • Calidad de carga de contenidos.
  • Interacciones generales dentro de la plataforma.

Estas cookies nos ayudan a mejorar la estabilidad, velocidad y usabilidad de Super TV.

3.4 Cookies de personalización

Estas cookies permiten adaptar algunos contenidos y recomendaciones según tu actividad dentro de Super TV.

Pueden utilizarse para:

  • Sugerir contenidos similares a los que has visto.
  • Recordar contenidos iniciados o guardados.
  • Ordenar recomendaciones según intereses generales.
  • Mejorar la experiencia de navegación dentro del catálogo.

La desactivación de estas cookies puede hacer que las recomendaciones sean menos relevantes.

3.5 Cookies publicitarias

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios o contenidos promocionales más adecuados a tus intereses, así como para medir su rendimiento.

Pueden permitir:

  • Limitar la repetición de anuncios.
  • Medir visualizaciones e interacciones.
  • Elaborar segmentos de audiencia.
  • Evaluar la eficacia de campañas.
  • Mostrar publicidad personalizada, si has dado tu consentimiento.

Si rechazas estas cookies, podrías seguir viendo publicidad, pero será menos personalizada.

4. Cookies propias y de terceros

4.1 Cookies propias

Son aquellas gestionadas directamente por Super TV. Se utilizan principalmente para funciones esenciales, preferencias, seguridad, análisis interno y mejora del servicio.

Ejemplos de finalidades propias:

  • Mantener tu sesión activa.
  • Recordar tus preferencias de privacidad.
  • Guardar ajustes de reproducción.
  • Detectar errores técnicos.
  • Mejorar la experiencia dentro de Super TV.

4.2 Cookies de terceros

Son aquellas gestionadas por proveedores externos que prestan servicios a Super TV. Estos terceros pueden actuar como encargados del tratamiento o, en ciertos casos, como responsables independientes según sus propias políticas.

Las cookies de terceros pueden utilizarse para:

  • Medición de audiencia.
  • Análisis de rendimiento.
  • Prevención de fraude.
  • Publicidad personalizada.
  • Medición de campañas.
  • Integración de contenidos externos.
  • Mejora de la calidad de reproducción.

Super TV procura trabajar con proveedores que aplican garantías adecuadas de seguridad, confidencialidad y protección de datos.

5. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser de sesión o persistentes.

Cookies de sesión

Se eliminan cuando cierras el navegador o finalizas la sesión. Se utilizan, por ejemplo, para mantener la navegación segura durante una visita.

Cookies persistentes

Permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las elimines manualmente. Su duración depende de la finalidad para la que se utilicen.

De forma general, Super TV aplica los siguientes periodos orientativos:

Tipo de cookie Duración habitual
Cookies estrictamente necesarias Sesión o hasta 12 meses
Cookies de preferencias Hasta 12 meses
Cookies de rendimiento y análisis Hasta 24 meses
Cookies de personalización Hasta 18 meses
Cookies publicitarias Hasta 13 meses

Estos plazos pueden variar según el tipo de dispositivo, navegador, configuración técnica o proveedor utilizado.

6. Cómo gestionar tus preferencias de cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento mediante el panel de configuración de cookies disponible en Super TV.

Desde ese panel puedes:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar las cookies no esenciales.
  • Activar o desactivar cookies por categoría.
  • Modificar tu consentimiento en cualquier momento.

Las cookies estrictamente necesarias no pueden desactivarse desde el panel, ya que son imprescindibles para prestar el servicio.

7. Cómo gestionar cookies desde el navegador

También puedes configurar tu navegador para bloquear, eliminar o limitar el uso de cookies. La mayoría de navegadores permiten:

  • Ver las cookies almacenadas.
  • Eliminar cookies existentes.
  • Bloquear cookies de terceros.
  • Bloquear todas las cookies.
  • Recibir avisos antes de que se almacenen cookies.
  • Borrar cookies al cerrar el navegador.

Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar al funcionamiento de Super TV, especialmente en funciones como el inicio de sesión, la reproducción de contenidos, la seguridad y el guardado de preferencias.

8. Cookies en dispositivos y aplicaciones

Cuando accedes a Super TV desde una aplicación o dispositivo compatible, pueden utilizarse identificadores técnicos y tecnologías similares a las cookies para:

  • Reconocer el dispositivo.
  • Mantener la sesión iniciada.
  • Optimizar la reproducción.
  • Ajustar la calidad del contenido.
  • Recordar preferencias.
  • Medir el rendimiento del servicio.

Puedes gestionar ciertos permisos desde la configuración del dispositivo o de la aplicación, según las opciones disponibles en cada sistema.

9. Publicidad personalizada

Super TV puede utilizar cookies publicitarias para adaptar anuncios y promociones a intereses generales derivados de la actividad dentro de la plataforma o de interacciones previas.

La publicidad personalizada solo se utiliza cuando corresponde conforme a la normativa aplicable y, cuando sea necesario, con tu consentimiento.

Puedes retirar el consentimiento para publicidad personalizada en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies. Si lo haces, los anuncios podrían seguir apareciendo, pero no estarán adaptados de la misma manera a tus intereses.

10. Transferencias y tratamiento por terceros

Algunos proveedores que utilizan cookies de terceros pueden tratar información en diferentes países. Cuando esto ocurra, Super TV procura que existan medidas adecuadas para proteger la información, como cláusulas contractuales, controles de seguridad y compromisos de confidencialidad.

La información recogida mediante cookies de terceros puede estar sujeta a las condiciones y políticas de dichos proveedores.

11. Consecuencias de desactivar cookies

Si desactivas cookies no esenciales, podrás seguir utilizando Super TV, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

Por ejemplo:

  • Las recomendaciones podrían ser menos precisas.
  • Algunas preferencias no se guardarían.
  • La medición de errores y rendimiento sería menos completa.
  • La publicidad podría ser menos relevante.
  • Algunas integraciones externas podrían no funcionar correctamente.

Si bloqueas también cookies esenciales desde el navegador, es posible que Super TV no funcione correctamente.

12. Actualizaciones de esta Política

Super TV puede actualizar esta Política de cookies para reflejar cambios técnicos, legales o funcionales. Cuando se realicen cambios relevantes, se informará de forma adecuada dentro del servicio o mediante el panel de configuración de cookies.

La versión vigente será la publicada en Super TV en cada momento.